“科學技術是第一生產力。”2018 年，集團公司堅定不移走科技創新之路，堅持將科技創新作為重點工作來抓，不斷加強基礎平臺和人才隊伍建設，搭好一個“戲臺子”，組好一個“戲班子”，唱響人才升級、成果創新“兩出戲”。
加強基礎平臺建設，搭好科技“戲臺子”。全面推進“三定”工作，積極探索職務與職稱相配套的薪酬分配制度，充分發掘技能人才的積極性和創造性。加快推進智慧水務平臺建設，推動實現科學化決策、智能化調度，自動化生產。此外，生活污水設施運維實訓基地、水處理研發大樓等硬件設施建設，也為集團人才培養和技術研發創造了更加優良的環境。
重視人才隊伍建設，組好創新“戲班子”。深化產學研合作，培養高層次人才。集團和浙江工業大學之江學院正式建立戰略合作關系，共同組建智慧水務聯合研究院，通過建立會商制度，定期開展議題和學術交流，共同研究前瞻性基礎課題。以賽促學，發掘拔尖技能人才。集團組織開展第一屆職工技能運動會，承辦柯橋區“金梭獎”維修電工職業技能競賽，選送優秀選手參加省市級各類技能競賽，培養和發掘了一批技術能手。持續開展職業技能培訓，充實技能人才儲備。集團積極創建技能人才自主評價引領企業，2018年開展技能培訓及自主評價4批次105人，歷年培訓累計900余人次。
唱響人才升級、成果創新“兩出戲”。2018 年，集團有17 人在區級以上技能比武中榮獲佳績，其中省級一等獎 2人、浙江省首席技師1 人、浙江省拔尖技能人才1人、浙江省優秀技能人才11人、省市區級技術能手6人、紹興市突出貢獻技能人才1人，新增 1 家省級“技能大師工作室”，丁衛松被評為紹興工匠、浙江工匠、浙江最美工匠，張建黨、韓興燦作為區科技線人才赴四川開展對口扶貧工作，集團被授予“市高技能人才集聚示范企業”稱號。全年有 45 項專利獲國家授權；31 項 QC 課題獲市級以上優秀成果獎，其中1個課題組獲全國優秀QC小組，1個項目被國家自然基金會立項；濱海供水智慧調度系統取得國家級計算機軟件著作權；成功創建 1 家國家級高新技術企業、1家市級專利示范企業、1家市級科技創新示范企業。